Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Qual o prazo de entrega?

• Frete grátis: 7 a 13 dias úteis.

• Frete expresso: 5 a 7 dias úteis (R$ 24,90).
  Ambos são válidos para todo o Brasil.

2. O que acontece se meu pedido não chegar ou vier com problema?
Fazemos um novo envio gratuito.

3. Como funciona o reembolso?
Caso prefira, você pode solicitar reembolso em até 5 dias úteis após a aprovação.

4. Quais formas de pagamento são aceitas?

• Pix (com 5% de desconto).

• Cartão de crédito (todas as bandeiras brasileiras, parcelamento disponível com juros).

5. O site é seguro?
Sim. Utilizamos sistemas de segurança e criptografia para proteger seus dados.